Comment souhaitez-vous être pris en charge ?

Chaque situation est différente : réparation avec pièce, réglage informatique, ou simple passage en boutique. Choisissez ci-dessous l’option qui correspond à votre besoin — vous serez ensuite guidé vers le bon formulaire.

Je viens en boutique

Pour déposer un appareil, un devis sur place ou une réparation classique en atelier (Elbeuf). Idéal si vous pouvez vous déplacer : diagnostic et prise en charge directement au comptoir.

Demande devis / RDV boutique →

Intervention à domicile (sans pièce)

Réglages, paramétrage, diagnostic logiciel, imprimante, box internet, TV… Lorsqu’aucun remplacement de pièce n’est nécessaire, un technicien peut intervenir directement chez vous.

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À domicile + réparation en atelier

Réparations nécessitant un remplacement de pièce (écran, batterie, connecteur, etc.) sont réalisées en atelier uniquement. Nous proposons l’enlèvement de l’appareil à votre domicile pour 15 €, avec retour au domicile inclus une fois la réparation terminée.

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Envoi par colis (à distance)

Vous préférez nous expédier votre appareil ? Traitement en atelier après réception. L’envoi vers nous et le retour chez vous sont à votre charge (choix du transporteur et assurance à votre convenance).

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Récapitulatif rapide

  • Boutique : vous vous déplacez — idéal pour la majorité des réparations téléphone / tablette.
  • Domicile sans pièce : informatique, réseau, TV, paramétrage… sur place.
  • Domicile + atelier : si une pièce doit être changée, travail en atelier ; forfait enlèvement + retour à domicile 15 €.
  • Colis : prise en charge à distance ; port aller-retour à vos frais.

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